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在当今电商网购的时代,消费者也会选择在电商平台购买家具。但是,家具和其他快消商品不同,虽然网上购物有7天无理由退换货,但家具这种大件商品要退换却难之又难。而且网上的家具又看不见摸不着,收到货是惊喜还是惊吓也都不知道,那么,网上购买家具到底靠不靠谱呢?我们又该如何规避风险呢?
实体店的家具款式由于受场地限制,陈列的家具款式有限,并且实体店家具价格较贵。而网上销售的家具款式丰富(多为照片方式供消费者选择),并且价格相对实惠。
网上购买家具只要动动手指就可以获得各平台、各商家、多款品类、多种价格的信息,节省了时间还有精力。实体店相比于网购同品类商品时,既费时间又费精力。
我们在实体店能够更直观地看到实物的颜色、摸到手感、闻到气味等,而网购家具看不到做工细节,没法亲手触摸材质,可能会和预想的有偏差。
实体店一般有比较完善的售后服务,而网购家具退换货比较麻烦。出了问题,质量认定和运输肯定会面临商家和快递公司互相推诿,威尼斯wns8885556注册消费者也无法找上门解决(大多数网上销售的家具厂多为外地,不是很方便消费者的维权)。
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